|
|
|
Inbelnetwerk: Eigen infrastructuur voor maximale kwaliteit
BIT heeft een eigen landelijk inbelnetwerk en gebruikt dus geen poorten op
het netwerk van andere internet- of telecomproviders. Door de onbewerkte
verbinding in ons datacenter in Ede te laten afleveren, kunnen we zelf
onbeperkt diensten toevoegen. In geval van klachten of inbelproblemen hebben
we alle gegevens en systemen binnen handbereik.
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
Eigen landelijk inbelnetwerk
Klanten kunnen vanaf elke vaste telefoon in Nederland inbellen via het
landelijke toegangsnummer van BIT.
Onze inbelrouters zijn van het merk Cisco. Deze routers kunnen zowel overweg met
ISDN- als met analoge modems, en ondersteunen bij ISDN bovendien
kanaalbundeling.
De routers van het inbelnetwerk zijn gekoppeld aan die van het DSL-netwerk,
waardoor het inbelnetwerk als back-up voor het DSL-netwerk kan dienen.
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
Ruwe data, maximale flexibiliteit
De simpele, veel gebruikte manier om een inbelnetwerk te realiseren benut de
mogelijkheden en apparatuur van de betreffende telecomprovider. Daarbij
gebruikt een ISP de inbelrouter en lijnen van de provider, en hoeft zich
zelf alleen nog bezig te houden met de authenticatie van inbelverzoeken.
Tegelijk is daarmee de mogelijkheid om aanvullende diensten te bieden,
afgesloten: met de lijnen die de provider aflevert, kan verder niets meer
gedaan worden.
BIT pakt het inbellen anders aan. We willen onze diensten zo veel mogelijk
in eigen beheer houden, en laten daarom de inbellende lijnen zonder
bewerking afleveren in ons datacenter. Deze aanpak maakt het bijvoorbeeld
mogelijk om meer dan twee ISDN-kanalen te bundelen als een gebruiker dat
wenst; een extra dat met de 'simpele' benadering niet te realiseren is. Ook
andere specifieke diensten, zoals multi-user inbelaccounts en gefilterde
IP-toegang, komen op deze manier binnen bereik. We stellen zelfs onze
inbelrouters beschikbaar aan andere ISP's, waarvoor wij het inbellen
verzorgen.
Probleemloos inbellen
Het kwaliteitsbewakingssysteem van BIT staat er borg voor dat er altijd
lijnen vrij zijn. De twee inbelrouters hebben elk op zich voldoende
capaciteit om al het verkeer af te handelen, dus het eventueel uitvallen
van een inbelrouter leidt niet tot problemen. Bovendien hebben wij de
beschikking over gedetailleerde login-gegevens. Door een uniek
analysesysteem kan de helpdesk met behulp van die gegevens vrijwel direct
zien waar het probleem ligt als het een gebruiker niet lukt om in te bellen.
Inbelproblemen zijn bij BIT als regel dan ook snel verholpen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Statistieken laatste 5 minuten
|
|
|
|
|
|
|
Nationaal inbelnummer
Ons telefoonnummer is in heel Nederland 06760-BITNL (06760-24865).
Het voordeel voor onze klanten is dat dit nummer voor heel Nederland hetzelfde is
en dat het tarief 10% lager is dan bij 'normaal' gesprek binnen het basistariefgebied.
|
|
|
|
|
|
|
Internationaal inbelnummer
Vanuit het buitenland is het niet mogelijk om ons 06760-BITNL nummer te gebuiken.
U kunt hier voor het volgende nummer gebruiken: +31-222-887442.
|
|
|
|
|
| |
| |
|
|
|
