Secure e-mail: Mailoplossingen op maat
Als ergens het verschil tussen de eisen van consumenten en zakelijke internetgebruikers zichtbaar is, dan is het wel op het gebied van e-mail.
De meeste consumenten zijn tevreden met een gratis mailadres, toegankelijk via POP of webmail.
Bedrijven en andere organisaties stellen terecht veel zwaardere eisen aan de beschikbaarheid, beveiliging en configureerbaarheid van hun e-mailoplossing.
BIT maakt voor deze categorie gebruikers efficiënt en betrouwbaar e-mailgebruik mogelijk.
Te belangrijk om risico's mee te nemen
In enkele jaren is e-mail voor veel organisaties de voornaamste manier van zakelijk communiceren geworden.
Voor zowel interne als externe contacten vervangt het nieuwe medium niet alleen veel brief- en faxverkeer, maar ook talloze
telefoon- gesprekken.
E-mails die vertraagd worden afgeleverd of, erger nog, verdwijnen tussen afzender en ontvanger, kunnen direct geld kosten.
Kortom, e-mail is een bedrijfskritische toepassing.
Mailoplossing is maatwerk
Bij verschillende gebruikssituaties horen verschillende oplossingen. Een simpele POP3-mailbox is al gauw onvoldoende.
Een medewerker die via een breedbandverbinding thuis werkt, wil niet alleen dat hij daar op zijn pc zijn mail kan lezen en beantwoorden.
Het is minstens zo belangrijk dat hij alle inkomende en uitgaande berichten de volgende dag ook op kantoor weer beschikbaar heeft.
Dat geldt ook voor medewerkers die onderweg via UMTS of HSDPA op hun notebook mail ontvangen en versturen, of op een PDA via een GPRS-verbinding.
BIT heeft voor al die vormen van toegang en gebruik de benodigde kennis en technologie in huis.
We kunnen ook minder vaak gebruikte oplossingen bieden die in specifieke situaties nuttig kunnen zijn,
bijvoorbeeld e-mails omzetten in SMS-boodschappen en die naar een mobiele telefoon verzenden.
Actief in de strijd tegen spam
BIT steekt veel energie in de bestrijding van spam en gebruikt daarvoor een combinatie van technieken.
Via Bayesian scans worden inkomende mails op een groot aantal kenmerken beoordeeld om spam van gewone mail te onderscheiden.
Ook werken we met blacklists, internationaal bijgehouden lijsten van afzenderadressen die spam versturen.
Verder kunnen onze klanten specifieke landen laten blokkeren van waaruit ze alleen spam ontvangen.
Extra mogelijkheden met IMAP en webmail
Met het standaardprotocol voor het ophalen van e-mail, POP3, is het lastig te vermijden dat mail versnipperd raakt over meerdere machines als een gebruiker zijn e-mail ophaalt vanaf verschillende computers.
IMAP heeft dat probleem niet, want bij IMAP blijft de mail op de server
staan. Vanaf welke werkplek een gebruiker zijn e-mail ook benadert, hij
treft altijd dezelfde situatie aan. IMAP is daarom bij uitstek het protocol
voor mobiele gebruikers.
BIT biedt zowel POP3 als IMAP aan, in combinatie met webmail. Dit geeft u de mogelijkheid om e-mail op te halen en te behandelen op de manier die het beste bij uw organisatie past.
Beveiligd mailen vanaf elke plek
De gangbare e-mailprotocollen hebben geen voorzieningen voor beveiliging. Uw mail kan dus in principe worden gelezen door iedereen die de gegevensstroom van en naar uw e-mailclient onderschept.
Vooral bij toegang via draadloze access points in openbare ruimten, zoals hotellobby's en vliegvelden, is dit een reële mogelijkheid.
BIT biedt daarom van alle vormen van e-mailtoegang een versleutelde versie aan: Secure POP, Secure IMAP en Secure webmail.
Voor het versturen van E-mail biedt BIT TLS aan. Dit is de secure variant van het SMTP protocol.
Door deze faciliteit te gebruiken bent u er zeker van dat u met de mailserver van BIT communiceert en weet u dat uw mail niet door derden gelezen of gewijzigd kan worden.
Krachtige antivirusmaatregelen
De meest effectieve verdediging tegen computervirussen is virusbescherming bij uw e-mailprovider.
BIT biedt een abonnementsvorm aan waarbij alle attachments worden uitgepakt en door minimaal drie virusscanners worden gecontroleerd.
De virusdefinities van deze scanners worden meerdere malen per dag ververst.
Met virusscanning door BIT hoeft u dus alleen nog uw lokale virusscanners
up-to-date te houden. Een tweede voordeel van deze oplossing is dat u veel
minder risico loopt dat virussen binnen de muren van uw bedrijf komen en
zich daar verder verspreiden. Virusscanning met minstens drie verschillende
programma's vraagt gespecialiseerde aandacht. Bij BIT staan we daarvoor
garant.
Voor zowel interne als externe contacten vervangt het nieuwe medium niet alleen veel brief- en faxverkeer, maar ook talloze
telefoon- gesprekken.
E-mails die vertraagd worden afgeleverd of, erger nog, verdwijnen tussen afzender en ontvanger, kunnen direct geld kosten.
Kortom, e-mail is een bedrijfskritische toepassing.
