|
|
|
Complete ondersteuning
De continuïteit van de dienstverlening aan onze klanten staat bij BIT voorop.
Dat ziet u ook terug in de aanpak van onze support.
We zijn gegarandeerd 24 uur per dag bereikbaar voor het melden van storingen, en onze helpdesk bestaat uitsluitend
uit medewerkers met verstand van zaken. Daarnaast bieden we uiteraard support via e-mail en online service- en supportpagina's.
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
05/04/12 : Korte onderbreking Eurofiber verbindingen
Geplaatst op 05/04/12, 14:44 door Wido Potters
Rond 14.23 uur hebben klanten met Eurofiber verbindingen last gehad van een korte onderbreking op deze verbindingen. Deze onderbreking heeft circa 90 seconden geduurd. De oorzaak van deze onderbreking is nog in onderzoek. Zodra er meer over bekend is, wordt dat in deze storingsmelding vermeld.
Mocht u vragen hebben over deze storing, neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care op 0318-648688 of support@bit.nl.
Update geplaatst op 05/04/12, 15:08 door Teun Vink
De oorzaak was een software crash op de router waarop deze verbindingen getermineerd worden. Deze crash veroorzaakte een reload van de router. |
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
Status
Er zijn geen storingen bekend.
Er is geen onderhoud gepland.
|
|
|
|
|
|
|
RSS Feeds BIT
BIT levert RSS XML feeds aan om haar klanten op een gemakkelijke en snelle manier van informatie te voorzien.
 BIT BV: storingen
BIT BV: onderhoud
BIT BV: nieuws
BIT BV: weblog
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
