|
|
|
Complete ondersteuning
De continuïteit van de dienstverlening aan onze klanten staat bij BIT voorop.
Dat ziet u ook terug in de aanpak van onze support.
We zijn gegarandeerd 24 uur per dag bereikbaar voor het melden van storingen, en onze helpdesk bestaat uitsluitend
uit medewerkers met verstand van zaken. Daarnaast bieden we uiteraard support via e-mail en online service- en supportpagina's.
|
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
07/06/12 : Storing DSL netwerk
Geplaatst op 07/06/12, 21:16 door Henk Jan Agteresch
Op dit moment ondervindt Tele2/BBned, onze leverancier van DSL een stroomstoring op een van hun locaties. Hierdoor heeft een gedeelte van onze klanten geen ADSL of SDSL geen verbinding meer.
Zodra wij meer informatie hebben vermelden wij dat in deze storingsmelding.
Update geplaatst op 07/06/12, 21:29 door Henk Jan Agteresch
Tele2 geeft aan dat ook ethernetdiensten getroffen zijn. De impact lijkt vooral in het gebied rond Rotterdam.
Update geplaatst op 07/06/12, 22:59 door Henk Jan Agteresch
Tele2 is nog bezig te met herstelwerkzaamheden. Een eindtijd wordt niet gegeven.
Update geplaatst op 08/06/12, 08:09 door Henk Jan Agteresch
Tele2 geeft aan dat de storing is verholpen. Alle verbindingen zouden weer moeten werken. Indien u toch nog problemen ervaart, adviseren wij u om uw DSL router te rebooten alvorens contact met ons op te nemen.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van deze melding of nog problemen ervaren, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl. |
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
Status
Er zijn geen storingen bekend.
Er is geen onderhoud gepland.
|
|
|
|
|
|
|
RSS Feeds BIT
BIT levert RSS XML feeds aan om haar klanten op een gemakkelijke en snelle manier van informatie te voorzien.
 BIT BV: storingen
BIT BV: onderhoud
BIT BV: nieuws
BIT BV: weblog
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
