BIT logo

Home

curve menu links onder curve menu rechts onder

Producten

curve menu links onder curve menu rechts onder

Oplossingen

curve menu links onder curve menu rechts onder

Faciliteiten

curve menu links onder curve menu rechts onder

Subsites

curve menu links onder curve menu rechts onder

Complete ondersteuning
De continuïteit van de dienstverlening aan onze klanten staat bij BIT voorop. Dat ziet u ook terug in de aanpak van onze support. We zijn gegarandeerd 24 uur per dag bereikbaar voor het melden van storingen, en onze helpdesk bestaat uitsluitend uit medewerkers met verstand van zaken. Daarnaast bieden we uiteraard support via e-mail en online service- en supportpagina's.
curve menu links onder curve menu rechts onder
box_wtl box_wtr
17/07/12 : [opgelost] Storing schakeling noodstroomvoorziening A-feed BIT-2A
Geplaatst op 17/07/12, 10:41 door Wido Potters

Bij het uitvoeren van de maandelijkse test van de noodstroomvoorziening van de A-feed van BIT-2A is gebleken dat het schakelen van netspanning naar levering van spanning door het aggregaat en terug niet goed verloopt.

Voor de B-feed is dit probleem niet geconstateerd. De A-feed draait nu op de dieselaggregaten en de B-feed draait op het lichtnet. In het geval van een stroomstoring op het lichtnet of de aggregaten kan iedere feed voldoende capaciteit leveren om het gehele datacenter van stroom te voorzien.

De leverancier van de schakelpanelen is inmiddels ingeschakeld om te onderzoeken wat de oorzaak van het weigeren van de automatische schakeling is.


Update geplaatst op 17/07/12, 11:44 door Teun Vink

De oorzaak van het probleem zit in een netwachter die schakelt tussen netspanning en aggregaatspanning. Deze netwachter functioneert niet goed en weigert terug te schakelen naar netspanning.

Een koerier is op weg om een nieuwe netwachter te leveren. Deze zal in de loop van de middag geplaatst en geconfigureerd worden, waarna wij nog een aantal tests willen uitvoeren.

Op dit moment is nog niet exact bekend hoe laat de nieuwe netwachter bezorgd wordt.


Update geplaatst op 17/07/12, 12:11 door Teun Vink

De verwachting is dat de nieuwe netwachter rond 14.00u hier aanwezig is.
Update geplaatst op 17/07/12, 15:20 door Teun Vink

Met enige vertraging is de netwachter inmiddels afgeleverd. Op dit moment wordt deze geplaatst en geconfigureerd, daarna zal de netwachter getest worden.
Update geplaatst op 17/07/12, 15:57 door Teun Vink

De nieuwe netwachter is geplaatst en geconfigureerd. Tests zijn uitgevoerd en allemaal succesvol verlopen. Het probleem is hiermee verholpen.
box_wbl box_wbr

Nieuws: Overzicht

weblog.bit.nl
curve menu links onder curve menu rechts onder

Status
Er zijn geen storingen bekend.
Er staat onderhoud gepland op:
curve menu links onder curve menu rechts onder

RSS Feeds BIT
BIT levert RSS XML feeds aan om haar klanten op een gemakkelijke en snelle manier van informatie te voorzien.

   RSS feed storingen BIT BV: storingen
   RSS feed onderhoud BIT BV: onderhoud
   RSS feed nieuws BIT BV: nieuws
   RSS feed weblog BIT BV: weblog
curve menu links onder curve menu rechts onder

Grafieken

Tegengehouden spam
curve menu links onder curve menu rechts onder

  © 2004 - 2013 BIT BV > Algemene voorwaarden > AUP > Veiligheid