Incidenten - Storing VDSL/SDSL.bis

03-10-2017 09:00:09

Status: opgelost

Op dit moment is er een storing bij de leverancier van VDSL/SDL.bis internetverbindingen. BIT ontvangt meldingen dat diverse van deze verbindingen offline zijn.

We zijn in contact met onze leverancier en zullen deze storingsmelding bijwerken wanneer er meer informatie bekend is.

Volg de incidentmelding op onze website voor updates inzake dit incident.


Update geplaatst op 03-10-2017, 09.20
Er moeten onderdelen vervangen worden aan apparatuur van de leverancier in een centrale. De monteur is inmiddels op locatie.
Update geplaatst op 03-10-2017, 11.10
Vervangende onderdelen zijn geplaatst. Op dit moment worden de configuratie en de ethernetpaden nagelopen door de monteur.
Update geplaatst op 03-10-2017, 13.30
Wij hebben verschillende verbindingen weer online zien komen. Het is echter bij de leverancier niet afgemeld alszijnde opgelost, er mist nog een terugkoppeling vanaf de monteur.
Update geplaatst op 03-10-2017, 15.00
Wij hebben contact opgenomen met de leverancier en die weer met de engineer. Het probleem is omstreeks 12:30 verholpen.

Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

Deel deze pagina op

De meest recente incidenten: