Onderbreking glavezelverbinding BIT-1 - Equinix AM7

Onderbreking glavezelverbinding BIT-1 - Equinix AM7

19-01-2019 03:27:55
Status: opgelost

Om 3.12 uur is er een onderbreking opgetreden aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Equinix AM7. Over deze glasvezelverbinding wordt een deel van het verkeer van BIT naar Amsterdam getransporteerd. Dit verkeer is automatisch omgeleid via alternatieve paden. De onderbreking van deze verbinding kan een kortstondige verstoring van netwerkverkeer opgeleverd hebben. Om 3.26 uur is de verbinding automatisch hersteld. Klanten met een eigen wavelength via BIT op dit pad zullen gedurende het genoemde tijdsvenster een onderbreking gehad hebben.

De oorzaak van de onderbreking is op dit moment onbekend. Wij gaan contact opnemen met onze glasvezelleverancier om deze te achterhalen.

Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.