Spoed onderhoud BIT-2B UPS B-feed

Spoed onderhoud BIT-2B UPS B-feed

02-05-2019 00:00:00 - 02-05-2019 07:00:00

Urgentie: Spoed

Getroffen diensten: Apparatuur in BIT-2B

Verwachte impact: Risico op verminderde redundantie stroomvoorziening

Klantactie vereist: Nee

Referentienummer: 162324

Contact: 0318 648 688, support@bit.nl


Samenvatting:

Op donderdag 2 mei zal onze leverancier tussen 0.00 en 7.00 uur onderhoud uitvoeren aan de B-feed van de UPS in BIT-2B. Tijdens het onderhoud zal er continu één stroomfeed beschikbaar zijn.


Details:

Tijdens het onderhoud zal onze leverancier de B-feed van de UPS een reboot geven vanwege interne communicatiemeldingen. Om dit te kunnen doen zal de UPS in bypass gezet worden. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Het is wel mogelijk dat de ATS in uw rack (indien van toepassing) overschakelt naar de andere feed. Indien tijdens dit onderhoud de feed van de betreffende UPS-set onderbroken wordt, wat wij niet verwachten, dan is de andere feed normaal beschikbaar.

Aangezien er recent al meer problemen met deze communicatiemodule geweest zijn, zullen wij deze module in een nog nader te bepalen en aan te kondigen onderhoud gaan vervangen. Het moment waarop dit uitgevoerd gaat worden hangt af van de beschikbaarheid van de betreffende componenten. Zodra dit bekend is zal hiervoor een nieuwe onderhoudsaankondiging verstuurd worden.
Update geplaatst op 02-05-2019, 01.05

Dit onderhoud is afgerond. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl