Netwerk verstoring BIT-2D

Netwerk verstoring BIT-2D

13-11-2019 08:23:19 - 13-11-2019 08:48:11
Status: opgelost

Sinds vandaag rond 8.15 uur is er in BIT-2D een netwerk verstoring. Onze engineers hebben het in onderzoek. Meer informatie volgt spoedig.
Update geplaatst op 13-11-2019, 08.35
Een software proces op switch "leaf-sw2.bit-2d" is spontaan herstart, hierdoor is er een verstoring geweest van enkele minuten. Klanten met een redundante verbinding of een enkelvoudige verbinding op switch "leaf-sw1.bit-2d" zijn niet geraakt door deze verstoring. Op dit moment zijn alle verbindingen weer hersteld.
Update geplaatst op 13-11-2019, 08.48
Het incident is op dit moment opgelost. We zijn met onze leverancier een onderzoek gestart naar de oorzaak. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.