Storing UMTS/4G/5G met vast IP

Storing UMTS/4G/5G met vast IP

23-02-2021 10:44:02 - 23-02-2021 13:15:00
Status: opgelost

Er is op dit moment een storing gaande bij Vodafone waardoor instellingen voor specifieke APN's niet meer werken in hun netwerk. Er is omstreeks 10.25 uur een poging gedaan door Vodafone om dit probleem op te lossen. Dit heeft echter niet geholpen. Er wordt door Vodafone verder gewerkt aan dit probleem.

Klanten met Vast IP op UMTS/4G/5G via BIT kunnen deze dienst op dit moment niet gebruiken.

Volg de incidentmelding op onze website voor updates inzake dit incident.


Update geplaatst op 23-02-2021, 11.10 uur
Status bij Vodafone is dat vervolgacties gepland zijn. Wij houden dit probleem in de gaten.


Update geplaatst op 23-02-2021, 12.11 uur
Sinds 12.03 uur zien we weer logins voor UMTS/4G/5G met vast IP. Het probleem is echter nog niet afgemeld door Vodafone.


Update geplaatst op 23-02-2021, 13.15 uur
Vodafone heeft bevestigd dat het probleem opgelost is. Wij zien ook succesvolle logins.

Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via support@bit.nl.