Monitoring

Monitoring: Altijd zicht op uw platform

Beschikbaarheidsgaranties zijn alleen waardevol als duidelijk is wat er goed gaat en waar eventuele knelpunten liggen. Daarom monitort BIT 24 uur per dag, 7 dagen per week de services die wij aanbieden. Daarnaast staan onze engineers dag en nacht paraat om in te grijpen zodra dat nodig is.

BIT’s redundante monitoringsysteem kan tevens worden ingezet om uw eigen diensten te monitoren. Heeft u een eigen platform in onze datacenters? Met BIT-monitoring houdt u de beschikbaarheid van uw applicaties nauwlettend in de gaten.

Altijd inzicht in beschikbaarheid

Onze monitoringsystemen houden de door u gewenste services op uw servers continu in de gaten. Denk hierbij aan services zoals HTTP, Ping, Telnet en FTP. Daarnaast kunnen we bijvoorbeeld de bereikbaarheid van specifieke URL’s of het functioneren van loginscripts voor u monitoren.

Om de betrouwbaarheid te waarborgen, is ons monitoringsysteem dubbel uitgevoerd en verdeeld over twee geografisch gescheiden locaties. Zo bent u verzekerd van een hoge mate van redundantie en continuïteit.

Flexibele storingsmeldingen

Bij afwijkingen of storingen op de gemonitorde diensten kunnen wij direct actie ondernemen. Onze storingsengineers zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar om problemen op te lossen.

Indien gewenst kunt u een afgeschermde read-only toegang krijgen tot ons monitoringsysteem. Zo heeft u altijd volledig inzicht in de monitoring en beschikbaarheid van uw diensten. Daarnaast bieden we de flexibiliteit om storingsmeldingen op verschillende manieren in te richten. U kunt ervoor kiezen om:

• Zelf alle storingsmeldingen te ontvangen;
• Storingsmeldingen tijdens specifieke tijden te ontvangen en deze buiten deze uren door BIT te laten afhandelen;
• Alle meldingen door BIT te laten beheren.

Met BIT-monitoring bent u verzekerd van een proactieve en betrouwbare aanpak, zodat u zich kunt focussen op uw corebusiness.