Onderhoud back-upservers

Onderhoud back-upservers

Urgentie: Gepland
Getroffen diensten:
– Back-up Linux- en Windowsservers
– Cloud back-up
Verwachte impact:
– Niet mogelijk om back-ups te maken
– Geen toegang tot de back-ups
Klantactie vereist: Nee
Referentienummer: 204974

Samenvatting:

Tijdens het onderhoud zal een nieuwe backup server en nieuwe storage servers in gebruik genomen gaan worden. Wanneer de backup server vervangen wordt zal het kortstondig niet mogelijk zijn om backups te maken. Daarna worden de storage servers in gebruik genomen waardoor er enige tijd geen toegang is tot reeds gemaakte backups.

Details:

Tijdens het onderhoud zal een nieuwe backup server in gebruik genomen gaan worden. Deze nieuwe server zal de bestaande backup server gaan vervangen. Tijdens het vervangen van de backup server zal het daarom gedurende enkele minuten niet mogelijk zijn om nieuwe backups te maken. Tevens wordt in het onderhoud de achterliggende storage van het backup platform vervangen. Hierdoor is het mogelijk dat u enige tijd geen toegang heeft tot reeds gemaakte backups terwijl deze gemigreerd worden naar de nieuwe storage. Personeel van BIT heeft te allen tijde toegang tot de bestaande backups. Mocht u onverwachts toegang tot een backup nodig hebben tijdens het onderhoud, neemt u dan telefonisch contact met ons op zodat wij u handmatig toegang kunnen verlenen.