Spoedonderhoud back-upservers

Spoedonderhoud back-upservers

Urgentie: Spoed
Getroffen diensten:
– Back-up Linux- en Windowsservers
– Cloud back-up
Verwachte impact:
– Niet mogelijk om back-ups te maken
– Geen toegang tot de back-ups
Klantactie vereist: Nee
Referentienummer: 208011

Samenvatting:

Tijdens het onderhoud zal de back-upserver uitgezet worden om een netwerkkaart te vervangen.

Details:

Op een van de netwerkkaarten in de server is een defecte poort aanwezig. De defecte poort is redundant uitgevoerd waardoor het momenteel geen impact heeft op het correct functioneren van de server. Verdere uitval van de netwerkkaart heeft wel impact op het correct functioneren van de server. Vanwege dit risico wordt gekozen voor spoedonderhoud in plaats van het te plannen binnen de gebruikelijke onderhoudstermijn. Tijdens het vervangen van de netwerkkaart zal de backupserver enige tijd niet beschikbaar zijn waardoor er in die periode geen backups gemaakt kunnen worden en benaderd kunnen worden.