- 12-04-24Nieuw bij BIT: GPU hosting
- 25-03-24BIT breidt netwerkconnectiviteit uit met aansluiting op NL-ix^2
- 13-03-24No More Leaks: Samenwerken tegen cybercriminaliteit
- 03-03-24Geen verandering twee jaar na invoering sancties tegen Russische media: FOIC roept (wederom) op tot einde van ondemocratische censuur
- 29-01-24Onzichtbare upgrades
- 16-01-24BIT's Wido Potters wint Felipe Rodriquez Award voor inzet voor privacy
- 10-01-24BIT en partners zetten de koers voor een gedecentraliseerde Europese cloud met ECOFED-project
- 02-01-24Onze eigen stroom inkopen: de resultaten van 2023
- 24-11-23BIT Friday 2023
- 30-08-23A BIT of support: Hulp aan FCBU tijdens de oorlog in Oekraïne
Statistieken in klantenportal van BIT niet beschikbaar
22-08-2020 20:06:14
- 22-08-2020 22:00:00
Status:
opgelost
Momenteel werken de statistieken in onze klantenportal niet. We zijn druk bezig dit probleem op te lossen en houden u op de hoogte.
Update geplaatst om 21.22 uur
Voor de portal statistieken module maken wij gebruik van Influxdb, een time-series database. De database software werkt niet correct en vooralsnog is onduidelijk waar dit door veroorzaakt wordt. Er wordt nog nader onderzoek verricht door onze engineers. Behalve inzage in statistieken in de portal zijn er geen diensten getroffen door deze storing. Volg de incidentmelding op onze website voor updates inzake dit incident.
Update geplaatst om 21.55 uur
De database server gebruikt veel geheugen en kreeg vanuit het OS niet voldoende geheugen toegewezen. Na een kernel configuratie aanpassing krijgt Influxdb wel voldoende RAM. De statistieken in de portal zijn weer beschikbaar.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via support@bit.nl.
Update geplaatst om 21.22 uur
Voor de portal statistieken module maken wij gebruik van Influxdb, een time-series database. De database software werkt niet correct en vooralsnog is onduidelijk waar dit door veroorzaakt wordt. Er wordt nog nader onderzoek verricht door onze engineers. Behalve inzage in statistieken in de portal zijn er geen diensten getroffen door deze storing. Volg de incidentmelding op onze website voor updates inzake dit incident.
Update geplaatst om 21.55 uur
De database server gebruikt veel geheugen en kreeg vanuit het OS niet voldoende geheugen toegewezen. Na een kernel configuratie aanpassing krijgt Influxdb wel voldoende RAM. De statistieken in de portal zijn weer beschikbaar.
Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via support@bit.nl.